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Since 6930 DaysJ´ai commandé un jeu sur le site, il m´a été envoyé le 6 décembre et je ne l´ai toujours pas reçu alors que j´ai été prélevé sur mon compte banquaire 2 jours apres son envoi et que j'ai reçu un e-mail confirmant l'envoi du colis. Est-ce un délai normal ?
Since 7684 DaysSelon la valeur de la commande, tu auras un suivi/signature en cas de réclamation de toutes manières.
Au pire, tu devras attendre 21 jours avant de faire une réclamation au site.
Soit ils te font un autre envoi, soit ils remboursent.
On en parle ici d'ailleurs.
triste monde sadique.
ne prenez pas trop au sérieux la vie, personne n'en sort jamais vivant.
Since 6930 Days
Since 6930 Daysmerci
Since 7555 Days
Since 6930 Days
Since 7684 DaysIls essaieront d’avoir des informations sur l’envoi effectué (en dessous de 25/27 euros y a pas de suivi je précise), si y a pas de retour, soit ils te changeront ton article, soit ils te remboursent pas carte bancaire.
Moi, j’avais fait chier le service client pour mon édition légendaire d’halo 3, envoyé deux jours après la sortie officielle, et le 04 du mois suivant, elle était là.
Entre temps, ils m’avaient remboursés par virement bancaire. ^^
Gratos l’édition légendaire quoi. ^^
J’ajoute que j’ai signalé au service client qu’elle finalement arrivée, mais ils ne m’ont jamais répondu, tant mieux pour moi. :o
Là, comme le dit ’, vu la période et la gros paquet d’envoi en instance dans les centres de tries et autres (et les jours fériés entre temps), faut être patient.
Si le délais est atteint pour faire une réclamation, fais-le, quitte à recevoir le jeu après coup.
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Since 7150 DaysCa sera mon Noël mais en retard :D
"When Chuck Norris does a push up, he isn't lifting himself up, he is pushing the earth down." Oh yeah...
Since 7684 DaysPas pratique.
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Since 7555 Days
Since 6930 Days
Since 7684 DaysMais cela dit, ça fait long tout de même.
Je suis sûr que tu vas avoir ça après avoir ouvert une réclamation sur le site...
Les aléas des livraisons postales de fin d’année, quoi. ^^
Moi tu vois, je gueule après Chronopost, car l'agence de Bobigny (à 30/40 minutes en bus de chez moi) a un colis pour moi, et ils ne me livrent toujours pas...?
Et aucune explication quant à ce retard étrange au niveau livraison, et pourtant, c'est quand même chronopost.
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Since 7188 DaysSinon d'une manière générale il semble que la poste soit complètement débordée.
Juiced2: du Tuning, des Strings, mais aucun Feeling
Since 7684 DaysMoi, sur les lilas.
Bah là, 7 ème cou de fil à Chronopost (ils devaient me rappeler et ne l'ont pas fait), et ils me disent ce que je sais déjà, mon colis venant du japon est dispo en france depuis vendredi sur bobigny ne pourra toujours pas m'être livré aujourd’hui non plus...
Et sans explications aucunes, j'apprécie le sérieux de la chose sur le coup (heureusement que c'est "Chronopost", et qu'ils assuraient de livré au plus tard le 24 les clients... c'est tellement loin les lilas ^^).
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Since 7188 DaysPar contre ne t'étonnes pas si tu reçoit des jeux sans blister, ça arrive.
Juiced2: du Tuning, des Strings, mais aucun Feeling
Since 7684 DaysMes colis ne sont jamais ouverts, même par les douanes (il faut une "descente" pour que cela arrive).
De plus, les jeux neo geo n’ont pas de blisters. ^^
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Since 7684 DaysChapeau chronopost si tele st le cas...
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Since 6395 Days
Since 7684 Daystriste monde sadique.
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Since 7150 DaysLe reste arrivera probablement demain^^
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Since 6930 Days
Since 7684 DaysChronopost m’informe ce matin (enfin, sur mon appel comme d’habitude…) qu’ils sont effectivement "perdu" mon colis à 400 euros.
Ca, c’est du service (alors qu’ils m’en livrent un autre ce matin, passé par le même réseau de distribution, comme quoi..).
ps: Autant la poste à fonctionnée plutôt bien, autant c'est chronopost qui merde, pour une fois. ^^
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Since 7147 DaysNickel! très rapide en cette période de fêtes
Since 7150 DaysMaintenant ce sont mes colis play-asia qui commencent à arriver :p
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Since 7143 Days"A bloc, à toc, à fond d'cinq, à fond d'six"
Kiemsa