Oui désimlocker et celui d'Alta au passage aussi. C'est des vieux bouzin mais tant qu'à faire...

Ah ouais donc la réponse de bouygues c'est "j'entends pas je vois pas lalala"? Il y a du niveau là.

franchement je suis curieux de voir la gueule du marché dans quelques mois, le temps que tout ceux qui veulent se barrer puissent.

Non mais on croit rêver. Il est où leur service dont ils vantent les mérites ?

Je serais bien content avec mon forfait à 2 € pour ce que je me sers de mon téléphone de toute façon...

SMS de free ce matin , mise a jour de la carte sim ... Il faut éteindre son téléphone et le rallumer , la vitesse en 3G est tout simplement incroyable je sais pas si c'est la mise a jour ou autre mais la ça dépote niveau débit .
Il se dit ici et la ( entre bureaux interposés ) que le protocole gérant l'itinérance 3G a été complétement revu, car l'essentiel des terminaux avaient bcp de mal a savoir quel reseau prendre pour la 3G ce qui donnait lieu a des freeze de 3G , des temps d'affichage long etc ..

Bon petite question quand même :
Depuis le 16 Janvier (voir le 15 au soir), sur mon compte je suis bloqué sur à l'étape 1 "Votre commande a été validée", mais pas de date pour "portabilité, la SIM pas envoyé.

Donc j'ai vérifié si je me suis pas planté de numéro de téléphone, non, si c'est le bon code RIO, oui, le bon RIB, oui.

J'ai essayé de les contacter (message qui va faire plaisir à Dazman :D ) en appelant le 32 44, le temps de trouver le bon code pour parler à une personne un message me dit "vu le nombre d'appels et pour ne pas vous faire attendre trop longtemps, veuillez rappeler ultérieurement" (depuis lundi j'appels régulièrement).

J'ai oublié de dire que j'ai la FreeBox, et que le forfait et celui à 15,99€.

Donc si vous avez une idée car moi je vois pas ce que je peux faire plus. :(

D'après mon expérience, faut attendre ... Dsl je t'avance pas mieux, mais au 3244 ils vont te dire la même chose, je l'ai fait. J'ai eu ma sim hier, commandé le 11... Ma femme le 14, on a eu un mail se matin que la portabilité etait commandé et que la sim était envoyé. Je pense pas que tu te sois trompé, c'est "juste" long ...


Sinon, encore mieux que Bouygues dans le rayon pathétique, applaudissement pour Virgin, enfin presque !

http://www.universfreebox.com/article16364.html

Il y a rien a faire il faut attendre , la faute n'a strictement rien à voir avec free mais a l'organisme qui gère les portabilités ... Organisme qui a pri un coup de pied au cul par Besson pour qu'il passe a 80.000 portabilités /jour alors que actuellement il gère même pas 40.000 .
Il est assez aisé de comprendre le tort que cela cause à Free mobile , tout le monde pense que ça vient de Free hors sur ce soucis de portabilité pas du tout .
Il faut prendre son mal en patience , mon boss qui connait personnellement XN vient tout juste d'avoir son annonce de portabilité le 22 février ... Aucun passe droit même combat pour tout le monde .

Ok merci les gens je vais attendre encore. :D
En tout cas c'est vrai que juste un mail pour un petite explication serait pas mal. Ce que j'aime pas c'est rester dans le vague sans nouvelle.

Ah ben Virgin parlons-en ! Mon épouse appel pour dire demander à désimlocker son téléphone. Réponse de la nenette : "Pourquoi ?" Mais c'est pas la question bordel, on veut juste débloquer, qu'est-ce que ça peut te foutre que ça soit pour partir, le vendre ou se le foutre au cul ?

Bref... Ensuite elle demande pour savoir si c'est possible de migrer son forfait 1h30 + 300 SMS + internet illimité (250 Mo) à 23 € sur le nouveau forfait 4H + SMS et internet (3Go) illimité à 16 €. Réponse : "Non, c'est que pour les nouveaux clients". ' Sinon on pouvait l'avoir mais à 21 € et réengagement de 2 ans !! On croit rêver !!! Z'ont vraiment rien compris ces cons !

J'en peux plus de ce monde où toutes les entreprises nous prennent pour des pigeons ! Je déteste les gens... :dadator:

On croit rêver sérieux avec ton histoire. Cette volonté incroyable de ne pas fidéliser ça me tue. Bah écoute ils vous ouvrent grand les portes, barrez vous chez free ^^.

Sinon je suis atterrer par le niveau de la com'. "Chez nous, c'est mieux que Free". C'est tout ce qu'ils ont trouvé? Des gens ont été payé pour pondre ça? Pour moi ça démontre juste le coup de massue que free leur à infligé.

De plus, je doute que ce soit légale (ce qui est confirmé dans les commentaires, mais bon les commentaires...). Une pub comparative doit l'être sur une donnée vérifiable, non sur un avis qualitatif. Et enfin leurs tarifs sont plutôt pas mal alligné (sauf pour les anciens clients apparemment :D) mais si on compare:

15.99 chez Virgin c'est 4h, sms et internet illimité. Pour le même prix un abonné free à tout en illimité; sinon c'est 4€ de plus pour les appel illimité. Pas monstrueux. Et j'ai envie de dire 4€/mois pour le plaisir de planter ces couillons de concurrent, c'est pas cher.
9€ pour 2h et sms illimités. Chez free 2h+500 sms c'est 9.40€. Soit 40cent de plus. 7.40€ pour un abonné free, soit toujours moins cher. Vu que ça compte du hors forfait, je trouve ça pas mal. Et surtout dans un cas c'est 9€ tous les mois, dans l'autre c'est adaptatif.

Bref comme tu dis, z'ont toujours rien compris ces couillons. L'habitude de prendre les gens pour des cons est un réflexe difficile à perdre il faut croire.

Ah et comme ils parlent de "service" j'en profite pour dire que j'ai vu leur nouveau positionnement de la triade là, qui non seulement de faire chier free sur son réseau (une fois détourné de dire que l'acerp a mal fait son boulot au passage), leur argument sur l’alignement des prix est le suivant: si on s’alignait sur les tarifs free, il y aurait beaucoup de licenciement. En clair, du chantage social :). Venant de Orange, et vu leur politique de monopole en Pologne, ça fait vraiment marrer. Donc ne vous inquiétez pas employés de la triade, vu le succès de free et leur objectif d'ouvrir des mag, votre boulot vous ne le perdrez pas longtemps.

Bref! J'espère que la fuite vers free va continuer pendant plusieurs mois.

Bon j'ai pus désimlocker mon portable mais on ne peut faire une demande de désimlockage que tout les 6 mois, donc impossible de débloquer des portables en masse.

Les 3 compères sont chaud la braise dis donc ! SFR rempile dans la mauvaise fois et la mesquinerie !

http://www.universfreebox.com/article16398.html


Ont-ils un minimum d' intelligence ??

moi je suis passé sur le forfait à 16€ sans engagement (mais je suis encore engagé jusqu'en juillet à là base) sans aucun souci. Au lieu de 36€ pour 2h chez le même opérateur.... ça laisse rêveur quand même....

le plus triste c'est que des gens sont grassement payés pour trouvé ça ...... Des créatifs il paraît ...

Oui, mais encore plus triste, il y a aussi des gens qui sont encore plus grassement payés pour décider si oui ou non on met en place les propositions des "'créatifs". Et si jamais leurs décisions font des dégâts dans l'entreprise, on les vire à grand coup de Millions d'euros. On appelle ça des PDG, il paraît...

Ça me gonfle d'être réengagé jusqu'à l'année prochaine... L'économie énorme que je pourrai faire avec ce forfait à 15,99€... oO

T'es chez Virgin? Tente ta chance, tu dis que t'as eu un mail avec cette proposition et que tu veux basculer dessus, ca devrait marcher. Moi, j'avais rien reçu mais mon collegue avait eu mail et sms, donc on a "triché" comme ca.

Ah mais t'es chez Virgin ? Alors là je pense que la différence entre toi et mon épouse c'est qu'elle est engagée pour encore 19 mois, contre 6 seulement pour toi. Donc à mon avis la politique c'est que ceux qui sont encore engagés plus d'un an, on les "saigne" comme des porcs jusqu'au bout parce que de toute façon on sait qu'ils vont se barrer.

Tu l'es depuis combien de temps? A partir de ton 13ème mois d'engagement tu peux faire une résiliation anticipée. C'est ce que je compte faire dès juin.

Je suis chez Orange, client depuis des années, je me suis réengagé sur 24 mois en mai 2011... ^^"

:caliméro:

En juin tu pourras donc faire une résiliation anticipée. En fonction du montant de ton forfait, ça peut être très intéressant. Mon forfait étant petit, ça vaut largement le coup pour moi.

Ouais, c'est peut être ça.

Sanantonio: c'est balo :P

Entièrement d'accord, c'est justement pourquoi on a préparé 2 fiches dans notre boutique, chiffres à l’appui, qui nous sommes moins cher que Free dans certains cas de figure. Nos deux points de comparaison se portent sur un forfait 24/24 avec une Box et l'achat d'un mobile neuf (le Lumia et l'iPhone 4), dans ces 2 cas, Bouygues est moins cher (depuis vendredi y'a 8 jours, date de nos grosses baisses des forfaits boutique), j'y peux rien, les chiffres le montrent : Résultat grâce à ces fiches j'ai récupérer encore 3 clients qui venaient pour me demander leur code RIO pour aller chez Free ;)

En revanche un autre client hier qui n'a pas de box, qui paye très cher pour du 6h avec un mobile pourri, je ne peux pas m'aligner, il est parti chez Free et c'est normal, là je n'ai rien pu faire :

Je ne vois pas comment cela est possible qu'avec une box tu es moins cher!
Je suis aller chez free, j'ai pris une box(35,98€/mois), un forfait mobile qui est donc à 15,99€ et un iPhone 4S 32gb acheté sur le site d'apple 739€, ça m'étonnerait que tu t'alignes!

Je te le prouve, en prenant bien évidement le coup du mobile appuyé sur 24 mois puisque chez nous les engagements sont sur 24 mois :

FREE :
- forfait 24/24 : 16
- box : 36
- iphone 4s 32gb (740/24) : 31
TOTAL = 83 euros

BOUYGUES :
- mobile 24/24 + box : 70
- iphone 4s 32gb : (299/24) : 12.5
TOTAL = 82.5 euros

Bouygues est moins cher :

Alors ça n'est pas le cas pour tout le monde c'est clair, mais avec nos baisses depuis vendredi dernier ET l'achat du mobile, nous sommes moins cher (dans le cas que tu m'a demandé d’analyser) !