XBOX LIVE : Aide de connexion, questions, etc - Help Center

max59
max59
Inscrit depuis 6171 Jours
Bon moi j'ai un mal fou à lier mon compte ea à mon gamertag

> log in > je me connecte avec mon profil ea jusque là tout va bien > mais quand je rentre mon gamertag pour l'associer ca veut pas

sur le site ea sport , il met pas à jour mes infos jeu dans mon profil , et pourtant j'ai aussi rentré l'adresse mail depuis ma console -_-

et j'arrive pas à afficher les boxeurs à télécharger soit disant parceque mes paramètres parentaux sont acitivés alors que tout est full open

de l'aide serait la bienvenue là , en espérant ne m'etre pas planté de topic. merci d'avance .
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Nous les chevaliers de l'onde; Garderons le cœur turquoise

Kevyn46
Kevyn46
Inscrit depuis 6048 Jours
Pour ceux qui ont Windows 7, est-ce que le partage de fichiers marche pour vous avec la Xbox 360 ? Car moi dans la console ça me met qu'aucune vidéos n'a été trouvé. :/
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Oui ça marche très bien, suffit d'autoriser ta console dans le partage réseau, et d'ajouter des dossiers de vidéos dans la bibliothèque vidéo (ça fait juste un lien, ça copie pas, ça prend pas de place), clic droit sur un dossier, inclure dans la bibliothèque, vidéo.
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wolverine655 - Pierre Bellemare
wolverine655
Inscrit depuis 7313 Jours
Salut les gens, je rencontre un gros problème et vos réactions, informations pourraient m'être d'une grande aide.
Comme certains le savent ici, je possède un compte Live Gold PixaR BurtoN payé en CB chaque année pour 59,99€(que je vais bientôt arrêter pour passer en carte).
En avril 2009, sans me souvenir comment exactement, j'ai créer un compte enfant pour ma concubine, Ugguuh, lui permettant de profiter du Live Gold sans que je verse un centime supplémentaire.
La seule contrainte étant le fait qu'il y est d'office un genre de contrôle parental qui se modifie afin de laisser libre accès a tous les contenus sans pour autant se désactiver.

C'est là que ça devient chiant:(et rigolo pour certains)^^
Aujourd'hui, en étant sur son compte, j'ai vu l'option "transformer votre compte enfant en compte adulte"(ma chérie étant majeure), sans me prévenir de quoi que ce soit, le Live m'a simplement demander de re-saisir mes coordonnées de CB(selon moi pour vérifier ma majorité à ce moment là), adresse etc, lire les conditions d'utilisations.
Après cette procédure, j'ai eu la désagréable surprise de voir que le compte modifié était devenue un compte Gold avec abonnement annuel.
La date de prochaine facturation étant différente de celle de mon compte principal, cela sous entend surement que je vais être débiter une deuxième fois de 59,99€, comme certains l'ont surement deviné, c'est un point sur lequel je suis totalement contre.

Je suis donc en plein doute, 5 minutes après cette manipulation j'ai envoyé un mail chez Bilou afin d'avoir des infos, la confirmation de ce qui avait été fait, et surtout l'annulation de cette souscription inutile et surprise.
Je me demande donc à l'heure actuel si certains d'entre vous auraient pu rencontrer un problème semblable(y à que wolv qui peut faire ça^^), si j'ai raison de m'inquiéter, ou si c'est un simple compte Gold affilié au compte principal, et que je n'aurais rien à payer, comme s'était le cas jusqu'à présent.

Pour information, n'ayant pas été une seule fois interrogé sur le type d'abonnement (mensuel, trimestriel, annuel) ou sur la somme à payer, il est clair que la puce à eu du mal à venir à mon oreille m'indiquant que je payerai quelque chose.

J'attends vos réponses avec impatience, merci d'avance les GSYien.
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Est Amoureux De The Last Guardian, vraiment !!

Gorn
Gorn
Inscrit depuis 7353 Jours
Salut,
Je suis désolé de re-poser une question directement après la question de Wolverine, mais la je pette un plomb.
En gros j'ai me connecte au LIVE via un câble RJ45 de la console au PC, qui lui même et connecter a internet via le wifi d'une livebox inventel.
Donc en gros j'ai toujours eu des problèmes de connexion, de lag, de nat est fermer et d'incompatibilité avec d'autre joueur... Sauf que la depuis quelques jours je peut même plus me connecter au live, j'ai le droit a une erreur DNS.
Je tiens aussi a précisser que je galère dessus depuis déjà quelque jours, j'ai lut plein de topic, plein de tuto, mais rien ne marche.
En faite je cherche quel qu'un qui a la même config, et chez qui sa marche bien.
Merci.
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Chez moi ça a toujours marché comme ça pour la console de ma soeur, elle est reliée à son PC qui lui est en Wifi.

Vérifie simplement sur ton PC que dans les propriétés de ta connexion wifi le partage est activé, et pour le nat, il faut que tu donnes une adresse IP fixe à ton PC, et que sur ta livebox tu redirige le port 3074 (en TCP et UDP) vers l'adresse de ton PC, il se chargera lui-même de rediriger vers la console.

Si ça marche toujours pas, regarde quelle adresse IP est forcée pour ton port ethernet, normalement c'est du 192.168.0.1 (ou 192.168.137.1 sous Seven), et donc sur ta console met une adresse du genre 192.168.0.2 (ou .137.2), avec le même masque de sous réseau (255.255.255.0), et en passerelle et DNS primaire tu mets l'adresse ethernet de ton PC, donc 192.168.0.1 (ou .137.1).
Mais normalement, ça la console le trouve toute seule avec ton PC.
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cyberjer
cyberjer
Inscrit depuis 7526 Jours
J'ai aussi eu de de drôles de problèmes de DNS dernièrement... essaie peut-être de forcer en manuel des DNS différents pour voir (dans la 360).

Orange :
80.10.246.2
80.10.246.129

DNS neutres :
4.2.2.1 à 4.2.2.6
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"J'ai ouï dire qu'il y a une sente cachée..."
Fear - is the mind killer

Gorn
Gorn
Inscrit depuis 7353 Jours
Posté par cyberjer
Orange :
80.10.246.2
80.10.246.129

DNS neutres :
4.2.2.1 à 4.2.2.6
Ça marche pas j'ai essayer aussi d'autre DNS "universel" trouver sur le net, mais sans résultat.
@ Miguel : Comment fait t'on pour donné une IP fixe a un poste, ca se passe au niveaux de la livebox, ou du PC ??
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Posté par Gorn
@ Miguel : Comment fait t'on pour donné une IP fixe a un poste, ca se passe au niveaux de la livebox, ou du PC ??
Il faut aller dans les propriétés de ta connexion wifi sur ton PC, double-cliquer sur le Protocole Internet Version 4, et mettre les adresses manuellement.
Par exemple, tu mets :
- IP 192.168.1.5 (qui va être la nouvelle adresse IP de ton PC en wifi)
- masque 255.255.255.0
- passerelle 192.168.1.1 (ta Livebox)
- DNS primaire 192.168.1.1 (ta Livebox les donnera à ton PC), le secondaire tu le laisses vide.

Après dans la configuration de ta Livebox Inventel il faut ajouter une entrée dans la partie Routeur dans la configuration avancée, choisi Service personnalisé utilisant le port 3074 en TCP, et mets l'adresse wifi de ton PC (192.168.1.5).
Recommence en choisissant cette fois le protocole UDP, et maintant (enfin après un redémarrage de ta Livebox), le port 3074 sera redirigé vers ton PC (qui lui-même les redirigera vers ta console sur l'ethernet et tu auras un NAT ouvert).

Pour ta console fais comme je l'ai mis dans mon message précédent (en partageant ta connexion wifi du PC), et ça devrait marcher.

Pour les DNS, c'est le PC qui les donne à la console normalement, qui lui-même les as reçu de la Livebox, donc il ne devrait rien y avoir à toucher, personnellement ma Livebox me donne ces DNS : 81.253.149.9 et 80.10.246.132 qu'elle a obtenue en se connectant à internet.
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cyberjer
cyberjer
Inscrit depuis 7526 Jours
Cette semaine j'ai eu une demi journée pendant laquelle les DNS auto de neuf ne marchaient plus. Et les vieux DNS de club-internet (maintenant aussi chez neuf) ne marchaient plus non plus. Un truc bizarre.
C'est revenu tout seul en place le soir. Peut-être un problème chez l'isp ou alors dans mon routeur.
Or comme Gorn dit avoir une erreur DNS, qui plus est survenue sans raison apparente (puisque ça marchait avant)...
Mais en effet, tout repasser en manuel peut peut-être résoudre le problème.
Attention toute fois à ne pas donner au pc une adresse qui se trouve dans la liste de celle distribuables par le DHCP. Si il y a très peu de pc sur le réseau ça peut ne pas avoir de conséquences, mais au cas où il vaut mieux éviter.
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"J'ai ouï dire qu'il y a une sente cachée..."
Fear - is the mind killer

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Posté par cyberjer
Attention toute fois à ne pas donner au pc une adresse qui se trouve dans la liste de celle distribuables par le DHCP. Si il y a très peu de pc sur le réseau ça peut ne pas avoir de conséquences, mais au cas où il vaut mieux éviter.
C'est pourquoi je lui ai dis de mettre .5 par exemple, le DHCP de la Livebox Inventel va de .9 à .200, et .50 à .100 sur la Sagem.
Personnellement je l'ai désactivé puisque seul un routeur est sur ma Livebox.
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cyberjer
cyberjer
Inscrit depuis 7526 Jours
Bizarre ces plages... Bah, faut pas chercher, ça doit convenir à la "logique" FT. :)
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"J'ai ouï dire qu'il y a une sente cachée..."
Fear - is the mind killer

Gorn
Gorn
Inscrit depuis 7353 Jours
Re-salut,
J'ai essayer de faire ce que tu a dit Miguel, en gros j'obtiens :

1 ) Dans la live box :
-Les port ouvert 3074 TCP UDP
-Le Dhcp désactiver
-Adresse IP LAN: 192.168.1.1
-Adresse de broadcast du LAN: 192.168.1.255

2 ) Dans mon pc :
2a) La connexion WIF, adresse IP est DNS automatique
2b) Connexions Ethernet:
-Adresse IP : 192.168.1.5
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.1.1
-DNS 1er : 192.168.1.1

3 ) Dans la xbox :
-Adresse Ip 192.168.1.2
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.1.5
-DNS 1er : 192.168.1.5
-DNS 2eme : 192.168.1.1 (on sait jamais)

Résultat quand j'allume ma XBOX la connexion du pc plante. J'eteint la xbox la connexion revient, pour finalement au bout de 5 minute repartir définitivement sur tout le réseau, même les autres pc de la maison ne pouvait plus se connecter (sa ma tellement gonflé que j'ai laisser tomber de la soirée). Bref ce matin pour pouvoir relancer la connexion internet depuis mon post j'ai du mettre dans les propriété du wifi :
-Adresse Ip 192.168.1.5
-Masque sous reseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.1.1
-DNS 1er : 192.168.1.1

Bref j'y comprend rien.
Merci.
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Tu n'as pas du tout fais comme je te l'ai dit pour la Xbox dans mon autre post (qui parle de partage de ta connexion wifi vers l'ethernet et d'une IP du style 192.168.0.2 et pas .1.2).

PS : si tu as plusieurs PC chez toi, ne désactive surtout pas le DHCP s'ils n'ont pas une adresse IP fixée, sinon ils ne pourront plus se connecter, c'est pas ton PC qui a coupé tout ton réseau mais toi en coupant le DHCP, je ne t'ai pas dit de le faire.

Pour la Xbox tu mets ça :
-Adresse Ip 192.168.0.2
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.0.1 (adresse ethernet de ton PC, qui n'est pas sur la même plage que son wifi en .1.5, c'est normal)
-DNS 1er : 192.168.0.1 (encore l'adresse ethernet de ton pc)

Surtout n'oublie pas dans les propriétés de ton Wifi d'activer le partage dans le dernier onglet, normalement ça devrait forcer une IP sur ton ethernet (.0.1), d'où le fait que l'adresse de la Xbox soit .0.2.
En réponse à
Gorn
Gorn
Inscrit depuis 7353 Jours
Attention Miguel, je me suis peut être mal exprimer, je n'ai jamais voulu dire que c'était de ta faute si ma connexions avait planter.
C'est moi qui comprend absolument pas l'informatique et le réseau. Pour moi tout ça c'est du chinois, je te remercie de ton aide, je vais essayer de faire comme tu ma dit, et je te dirais si j'y arrive ;).


Edit :

Bon désoler, je doit vraiment passer pour un gros boulet, mais je pige vraiment pas. Je doit faire quelque chose de travers, car il me dit connexion limité ou inexistante sur la prise Ethernet dans mon pc.
Es qu'ont pourrait pas faire un truc du style pré remplie, ou tu a juste a faire un copier coller et a remplacer les points d'interrogation, sa serai super chou.
Et sa me permettrais de remettre tout a zéro.

1 ) Dans la live box :
-Les port ouvert 3074 TCP UDP sur : 198.168.?.?
-Adresse IP LAN: 192.168.?.?

2 ) Dans le pc :
2a) La connexion WIF
-Adresse IP : 192.168.?.?
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.?.?
-DNS 1er : 192.168.?.?

2b) Connexions Ethernet:
-Adresse IP : 192.168.?.?
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.?.?
-DNS 1er : 192.168.?.?

3 ) Dans la xbox :
-Adresse Ip 192.168.?.?
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.?.?
-DNS 1er : 192.168.?.?

Merci.
En réponse à
wolverine655 - Pierre Bellemare
wolverine655
Inscrit depuis 7313 Jours
Pour ma question plus haut, personne ne sait ? personne ne l'a vu ?(ou personne veut répondre^^).

J'ai eu Microsoft, pour faire simple, PENSER A LIRE LES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATIONla création d'un Gamertag, enfant ou adulte implique la souscription d'un abonnement Gold quoi qu'il arrive, et même si c'est pas dit clairement au moment de ces créations.
Si ça avait clairement été dit, je ne l'aurais pas fait vous imaginez bien.

Donc en gros, si vous avez un compte live Gold, que vous avez des petits Nenfants qui veulent jouer sans bousiller vos stats liés au Gamertag, vous devrez débourser le prix d'un abonnement pour que la tête blonde en soif de Head Shot sur CoD 4 puisse s'amuser.
Impossible de faire un compte "Invité" ou "Famille", sur la même console vous aurez selon la composition familiale de joueur de 2 à 6 abonnements, abonnements qui ne peuvent pas se jouer simultanément en splitté par exemple, autrement dit:

C'est un des meilleurs exemples de foutage de gueule dans le monde du JV, surtout face à Sony qui permet le jeu en ligne gratuitement pour tout le monde et implicitement tout un foyer.

Si certains ici me disent suite à ce post que s'était logique, normal, que tout le monde le savait ou qu'il y à quand même une méthode gratuite, je leurs dirais une chose, vous arrivez un peu tard sachant que l'appel chez MS d'un téléphone mobile est pas donné.
Tampis pour moi, pour information mes renouvellements automatique par CB sont annulés à présent, la prochaine fois je procéderai par carte Live Gold annuel acheté sur le net.

Ce message est dédié à ceux et celle qui ont rencontrés, ou rencontreront ce type de problème.
En réponse à

Est Amoureux De The Last Guardian, vraiment !!

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Donc avec un copier/coller :

1 ) Dans la live box :
-Les port ouvert 3074 TCP UDP sur : 198.168.1.5
-Adresse IP LAN: 192.168.1.1 (ça normalement c'est l'adresse de ta Livebox, pas besoin d'y toucher)

2 ) Dans le pc :
2a) La connexion WIF
-Adresse IP : 192.168.1.5
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.1.1
-DNS 1er : 192.168.1.1

L'ip de ta connexion ethernet est censée se replir toute seule en activant le partage sur ta connexion wifi
Pour activer le partage sur ton wifi, dans ses propriétés coche la première case dans l'onglet partage, ça forcera ces adresses sur l'ethernet :
2b) Connexions Ethernet:
-Adresse IP : 192.168.0.1
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.0.1 ou vide
-DNS 1er : 192.168.0.1 ou vide

3 ) Dans la xbox :
-Adresse Ip 192.168.0.2
-Masque sous réseau : 255.255.255.0
-Passerelle : 192.168.0.1
-DNS 1er : 192.168.0.1

PS : je n'avais pas pris ton message comme si c'était de ma faute, désolé si c'est ce que tu as ressenti en le lisant :)

@wolverine655 :
Si tu veux pouvoir jouer avec 2 comptes différents, il a toujours fallu 2 abonnements, c'est pas nouveau.
Certains jeux, comme Halo et Gears permettent de jouer avec un invité dans les parties non-classées, donc avec un seul compte tu peux faire jouer 4 joueurs différents sur Halo par exemple, mais seul le détenteur du compte aura ses statistiques de sauvegardées.
Désolé si je répond un peu tard, mais dans ton premier post je n'avais pas du tout compris ça comme ça.
Tu peux très bien créer un compte avec un mois de Gold offert, et si tu le renouvelle il faut forcément payer (ils ne demandent pas de code de carte tant que tu ne choisis pas un abonnement Gold payant), sinon il passe en Silver, ou alors tu payes au mois ou via des codes Xbox Live.
En réponse à
Gorn
Gorn
Inscrit depuis 7353 Jours
Félicitation !!!
Sa remarche, j'ai apparemment pas les NAT ouvert, mais c'est pas grave.
Vraiment bien jouer, jette un coups d'œil sur google, tu verra qu'il y a millions de topic sur ce problème, mais pas un trouve la solution.
Encore merci.
En réponse à
rekator
rekator
Inscrit depuis 6224 Jours
Comme l'indique Miguel, on peut très bien jouer à plusieurs avec chacun un abonnement gold en écran splitté.
Par contre évidemment que la politique d'un abo par Gamertag est abusive, mais bon tant que la PS3 restera en retrait, je pense pas que MS se bougera les fesses.
On peut toujours espérer que MS crée un abo famille à 80€, mis bon j'ai plus confiance dans les cartes abo du Net! ;)
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Eloniss - Swissyde
Eloniss
Inscrit depuis 7562 Jours
Quelqu'un a des problèmes pour jouer à 1VS100 ? J'ai réussi à participer à la beta mais depuis le lancement officiel, quand je presse sur "Télécharger" pour rejoindre une partie en cours j'ai un message d'erreur me disant que le dl n'a pas pu être terminé. J'ai vidé le cache de mon DD mais rien n'y fait...

Je pense que MS a mis une détection de la localisation de l'IP, comme pour le marché vidéo qui m'est indisponible mais j'aurais aimé avoir une confirmation (j'ai un compte FR alors que j'habite en Suisse). Est-ce que les 3 Suisses (hohoho) qui fréquentent le forum pourraient faire des essais ?!?
En réponse à

Swissyde.com

Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 7483 Jours
Si tu mets un rappel sur une session, ça télécharge automatiquement la dernière version, mets un rappel et regarde dans tes téléchargements actifs s'il va bien jusqu'au bout.
En réponse à
Eloniss - Swissyde
Eloniss
Inscrit depuis 7562 Jours
J'ai mis un rappel à l'instant et rien ne se télécharge. L'option de téléchargement n'apparaît que lorsque la partie s'apprête à commencer non ?
En réponse à

Swissyde.com

Aure04 - Echangiste
Aure04
Inscrit depuis 6124 Jours
Ca dépend des sessions j'ai l'impression, pour certaines j'ai un téléchargement et pour d'autres non et j'ai également assez souvent des messages d'erreurs.
En réponse à

Gamertag: The Soul Man 04

Eloniss - Swissyde
Eloniss
Inscrit depuis 7562 Jours
Je vois... Mais c'est un message identique au miens que tu as ?
En réponse à

Swissyde.com

Aure04 - Echangiste
Aure04
Inscrit depuis 6124 Jours
Oui j'ai déjà eu le même alors qu'aucun téléchargement n'avait été lancé. Et j'en est eu plusieurs autres aussi. Ils sont pas encore très au point.
En réponse à

Gamertag: The Soul Man 04

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