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Xbox One : le topic

Alx
Alx
Inscrit depuis 8275 Jours
Le problème est effectivement que la garantie couvre des dysfonctionnements de l'appareil, mais le fait qu'il soit un peu plus bruyant que la normale n'en est pas un. C'est un inconvénient, mais ça ne justifie pas un remplacement gratuit ; d'autant qu'il n'est pas non plus évident de déterminer à partir de quand le bruit est vraiment problématique, et que si ils commencent à faire des remplacements à neuf sur ce critère, ils vont avoir des tas de clients qui leur renverront leur matos jusqu'à avoir une version parfaitement silencieuse.
On a pu voir au cours des derniers comparatifs que les expériences en matière de bruit ont toujours été très variables en fonction des utilisateurs (certains disaient que leur PS3 launch était plus silencieuse qu'une slim, d'autres disaient l'inverse). C'est pas de bol mais c'est comme ça, même si c'est de la production de série, y a toujours des exemplaires meilleurs que d'autres.
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  • 09/12/2013 à 14:50:52
eskyves - n comme noob
eskyves
Inscrit depuis 8275 Jours
Attendez y'a un malentendu, MS prends en charge la garantie meme pour un probleme de bruit.

Simplement ce sont les modalités qui ne me conviennent pas: soit echange en magasin (pas de bol y'a rupture dans celui ou je me suis servi) soit renvoi de l'alim pour échange et donc c'est plusieurs jours sans console.

Si je prends une autre alim c'est que je suis capricieux: le bruit me tape sur les nerfs (j'entends plus que ça maintenant que je l'ai remarqué) et je ne suis pas pret a attendre plusieurs jours sans console!
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use soap...

  • 09/12/2013 à 15:04:11
notourious67 - valar morghulis
notourious67
Inscrit depuis 7452 Jours
RAS pour ma part, aucun bruit ni de la console ni de l'alimentation après j'ai jamais collé mon oreille contre et je suis au moins à 2 mètres 50 du bousin :)
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Soit belle et rebelle plutôt que moche et remoche^^

  • 09/12/2013 à 15:09:47
GTB - Acapello
GTB
Inscrit depuis 6936 Jours
On parlait par rapport à davton qui s'est juste vu proposer d'acheter l'alim pour résoudre son souci. (31.09€ HT)
En réponse à

"De toute façon, les réunions de la Table Ronde c’est deux fois par mois. Donc si le mec il dit après-demain à partir de dans deux jours, suivant s’il le dit à la fin du mois, ça reporte."

  • 09/12/2013 à 15:17:58
eskyves - n comme noob
eskyves
Inscrit depuis 8275 Jours
Rassure toi inutile de coller l'oreille sur l'alim pour l'entendre, lorsque je joue c'est ok par contre console en veille c'est un enfer, c'est comme si j'avais un vieux PC portable poussiéreux avec son ventillo qui mouline a bloc! Affreux.
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use soap...

  • 09/12/2013 à 15:48:19
kiki1980
kiki1980
Inscrit depuis 8274 Jours
Qu'est ce que j'en ai marre des retours à l'accueil, vivement une MAJ
En réponse à
  • 09/12/2013 à 15:49:25
eskyves - n comme noob
eskyves
Inscrit depuis 8275 Jours
Posté par GTB
On parlait par rapport à davton qui s'est juste vu proposer d'acheter l'alim pour résoudre son souci. (31.09€ HT)
Non c'est moi qui ai parlé d'acheter l'alim. Le support ne me l'a pas proposé, c'est moi qui ai demandé si c'etait possible.
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use soap...

  • 09/12/2013 à 15:53:01
GTB - Acapello
GTB
Inscrit depuis 6936 Jours
Posté par davton
C'est ce qu'on vient de me proposer, acheter l'alim a 31€, normal, un produit sous garanti.
Je suis rester courtois car je sais que la personne au bout du fil ne fait que suivre les directives, mais j'ai bien fait comprendre que je trouvais ça scandaleux.
La je suis en train de me demander si je ne vais pas carrément ramener la console et me faire rembourser.
Ce post là.
En réponse à

"De toute façon, les réunions de la Table Ronde c’est deux fois par mois. Donc si le mec il dit après-demain à partir de dans deux jours, suivant s’il le dit à la fin du mois, ça reporte."

  • 09/12/2013 à 16:05:25
eskyves - n comme noob
eskyves
Inscrit depuis 8275 Jours
Désolé je l'avais pas vu ce post.

C'est quand même étrange puisque moi j'ai demandé si cela était possible et on m'a répondu que pour le moment ils ne faisait que de l’échange sous garantie!

Il m'a fallu le post d'avalon pour trouver la procédure. Encore une fois l’échange sous garantie est possible mais y'a du delai (10 jours annoncés)
En réponse à

use soap...

  • 09/12/2013 à 16:10:56
Sanantonio - Fred aux stères
Sanantonio
Inscrit depuis 6427 Jours
Tu ne peux pas demander un remplacement avancé ? C'est-à-dire qu'ils t'envoient la nouvelle alimentation avant d'avoir la défectueuse. En contrepartie, il y a un dépôt de garantie si tu ne renvoies pas la défectueuse sous 14 jours ?
En réponse à

Le viagra de contrebande est, par étymologie, complètement inefficace...

  • 09/12/2013 à 16:15:47
eskyves - n comme noob
eskyves
Inscrit depuis 8275 Jours
Cela fonctionne comme cela uniquement pour un échange complet de la console, pas pour l'alim. Etant donné que j'ai une console qui fonctionne bien, je prefere changer uniquement l'alimentation.
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use soap...

  • 09/12/2013 à 16:17:10
Sanantonio - Fred aux stères
Sanantonio
Inscrit depuis 6427 Jours
Ça a marché pour mon Kinect en tous cas !
En réponse à

Le viagra de contrebande est, par étymologie, complètement inefficace...

  • 09/12/2013 à 16:18:16
eskyves - n comme noob
eskyves
Inscrit depuis 8275 Jours
Posté par Sanantonio
Ça a marché pour mon Kinect en tous cas !
Oui mais kinect est considere comme un machine a part entiere: quand tu enregistres ta console sur le site xbox il y a 2 choses qui apparaissent sur ton compte, la console d'un cote et kinect de l'autre. L'alim par contre c'est un accessoire de la console.
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use soap...

  • 09/12/2013 à 16:20:41
roro13
roro13
Inscrit depuis 7900 Jours
bah c'est dépend de l'éditeur, ils peuvent choisir de passer par le compagnon Smartglass ou bien faire un truc totalement de leur côté ...
En réponse à

Live : Ebolaa
PSNID : Ebolaaa

  • 09/12/2013 à 16:21:20
Altanyx
Altanyx
Inscrit depuis 7393 Jours
Ah au fait j'ai un abonnement Xbox Live 14 jours, un de 7 jours et deux de 2 jours à donner aux 4 premiers en MP (en espérant que celui de 2 jours qui vient de Viva Pinata soit encore valable).
En réponse à

One + Fifa 14 + NBA 2k14 + Battlefield 4 + Forza 5. New gen me voilà !

  • 09/12/2013 à 17:28:21
serwol
serwol
Inscrit depuis 6935 Jours
MP envoyée ;)
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  • 09/12/2013 à 18:02:19
notourious67 - valar morghulis
notourious67
Inscrit depuis 7452 Jours
Je dois avoir celui de 14 jours a filer moi aussi :)

Mais je le donne qu'à Aure , tkazu , Soda ou Blondin ^^
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Soit belle et rebelle plutôt que moche et remoche^^

  • 09/12/2013 à 18:19:11
Aure04 - Echangiste
Aure04
Inscrit depuis 6847 Jours
Je suis déjà abonné au Gold moi. :p
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I get nervous when they start shooting piano players.

  • 09/12/2013 à 18:30:56
bosozoku - Viré pour faute grave
bosozoku
Inscrit depuis 8060 Jours
Donne à Boso'.
Boso' veut, Boso' obtiendra de toutes manières. :LeMal:
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"Ne prenez pas trop au sérieux la vie, personne n'en sort jamais vivant." Elbert Hubbard

www.clicanimaux.com

  • 09/12/2013 à 18:39:30
czouper
czouper
Inscrit depuis 7203 Jours
En faisant la procédure de remplacement de l'alim sur le site xbox, il nous met que c'est payant (31,09HT) alors que pour la manette il met que c'est gratuit...

Je vais essayer d'aller à la FNAC voir ce qu'ils me disent... ça me fait chier de renvoyer ma manette par mes propres moyens et ça me fait chier de payer pour changer mon alim...
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  • 09/12/2013 à 19:06:30
augur - Tkazual
augur
Inscrit depuis 7174 Jours
Haha tu sais reconnaître les vrais! Mais bon je vais passer sur PS4...

Ils en avaient reçu 3 "par hasard" au CC Géant de ma ville vendredi dernier. Bon de toute façon j'ai pas les moyens de craquer! :D
En réponse à

"Zoey ?"

  • 09/12/2013 à 19:28:25
notourious67 - valar morghulis
notourious67
Inscrit depuis 7452 Jours
Posté par augur
Haha tu sais reconnaître les vrais! Mais bon je vais passer sur PS4...

Ils en avaient reçu 3 "par hasard" au CC Géant de ma ville vendredi dernier. Bon de toute façon j'ai pas les moyens de craquer! :D
J'aurais tenté ... :)

Boso veux ? Boso à même pas de console :p
En réponse à

Soit belle et rebelle plutôt que moche et remoche^^

  • 09/12/2013 à 20:04:28
christrioul
christrioul
Inscrit depuis 8254 Jours
Posté par Zamina
Mon alim fais aussi tous le temps du bruit, par contre je n'ai pas l'impression que ce soit un ventilo mais plutôt un "cricri" constant :p

En fait ma console là où elle est fait zéro bruit et du coup le seul truc que j'entends c'est l'alim (faut quand même pas avoir de son et que personne ne parle dans la pièce pour que je l'entende). Mais du coup avec ta remarque davton je me demande si l'alim n'a pas un soucis.

Si tu peux faire un CR quand tu appelleras le SAV je suis intéressé!
C'est en réalité exactement pareil pour moi: un petit criciri constant, que la X1 soit en veille ou en marche.
Du coup avec vos remarques, je me mets à "stresser" ou plutôt à davantage me focaliser sur ce petit cricri. Est ce bien raisonnable?
Je ne sais pas quoi faire...
En réponse à

www.dryadeweb.net

  • 09/12/2013 à 20:18:51
notourious67 - valar morghulis
notourious67
Inscrit depuis 7452 Jours
Vous stressez pour rien je pense keep cool and enjoy !!
En réponse à

Soit belle et rebelle plutôt que moche et remoche^^

  • 09/12/2013 à 20:23:08
Kilmo
Kilmo
Inscrit depuis 7026 Jours
Ça doit être terrible d'avoir ça dans son salon :



Une soluce toute simple : Une rallonge et vous mettez l"alim deux pièces plus loin ! :D
Sérieusement, je compatis avec tout ceux qui ont des problèmes avec leur nouvelle machine.
J'en sais quelque chose pour avoir eu une 360 partie 4 fois au SAV heureusement top de MS !
En réponse à
  • 09/12/2013 à 20:25:55
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