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Issues downloading from Backup server

DarkDays15
DarkDays15
Inscrit depuis 3219 Jours
Hello, I was trying to download older DOOM Eternal trailers, when I first encountered this issue:

This site can’t be reached
dlsecondary.gamersyde.com refused to connect.
Try:
Checking the connection
Checking the proxy and the firewall
ERR_CONNECTION_REFUSED

I tested the Backup server download of various other videos, but only one old Titanfall trailer worked. Using a different browser or a smartphone did't help. Is anybody else experiencing this?
En réponse à
  • 15/03/2020 à 19:18:42
dc_coder_84
dc_coder_84
Inscrit depuis 3725 Jours
Same issue here. I cannot download this video from the backup server:
https://www.gamersyde.com/video_death_stranding_ba...
I get the error message "Unknown error, please try again". Tested with Firefox.
En réponse à
  • 26/03/2020 à 22:20:45
Evilash
Inscrit depuis 3290 Jours
Hello, 
same here, I cannot download the Elder Scrools Online latest cg trailers (Elsweyr and Greymoor). 
I have the same issue with other games videos (other videos download links works correctly).

Is it possible the repair?
Thanks!
En réponse à
  • 10/05/2020 à 11:14:23
alex_from_siberia
Inscrit depuis 3644 Jours
The same problem.
En réponse à
  • 26/05/2020 à 23:00:24
sebaswerty
Inscrit depuis 3408 Jours
Any ideas? Backup server won't work for me either
En réponse à
  • 27/05/2020 à 19:29:48
TomArrow
Inscrit depuis 3198 Jours
I also have problems, getting the following error (while logged in):
<Error>
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>
Anonymous user cannot access public access disabled bucket
</Message>
<RequestId>839BE1D977947716</RequestId>
<HostId>
8KigvTKL7Ped+PscEZBBhe1Ughli4JhiGZ+NGT0krcFMgvExM5IQvt2BHZvNhfsSByyYob/2RNKg
</HostId>
</Error>


Wanted these:
https://www.gamersyde.com/video_ghost_of_tsushima_...
https://www.gamersyde.com/video_ghost_of_tsushima_...
https://www.gamersyde.com/video_ghost_of_tsushima_...
En réponse à
  • 19/07/2020 à 19:20:19
nicknight
Inscrit depuis 4425 Jours
So is there any update on this, guys?
En réponse à
  • 29/08/2020 à 17:00:51
Driftwood - Dictateur en chef
Driftwood
Inscrit depuis 8007 Jours
If the videos aren't available anymore, we most lilely can put them back up. One, there would need to be available to download on the publisher's press site, which isn't sure, and two, it would require us to take time to get the videos on demand, which would be ok if it were our day job and didn't have to keep updating the website with new content. Sorry guys, but as far as I know, unless it's a technical issue, in which case only Blim knows and he doesn't seem to be willing to comment, there is nothing we can do about old videos which cannot be downloaded anymore.
En réponse à

PC videos : i9 9900K @ 4.5 GHz, 16 Go RAM (DDR4), Windows 10, GeForce RTX 2080 Ti Gigabyte OC Edition

  • 29/08/2020 à 17:24:17
dc_coder_84
dc_coder_84
Inscrit depuis 3725 Jours
Another example would be the videos of Detroit Become Human...
En réponse à
  • 13/09/2020 à 02:37:44
SSSoto
Inscrit depuis 1785 Jours
I can't download from the backup server either. I am trying to download various Assassin's Creed trailers, and all have the same error: "This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
<Error>
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>Anonymous user cannot access public access disabled bucket</Message>
<RequestId>58846C84D007DB85</RequestId>
<HostId>Re2ZBGajQkb3n5UH9gXo6dCKPCWqVSLuf40KAufY5vTEfuORzUM9IyiCEul8O3u/Xez/3p+0mjc2</HostId>
</Error>"


It would seem there may be an issue with the backup server itself, rather than the download files. Even when trying to access the backup server on a video just uploaded this month, I get a "404 - not found".
En réponse à
  • 29/11/2020 à 23:13:33
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  • GTB

    GTB @face2papalocust: Il a fait des jeux excellents et avait son caractère, mais il a aussi eut une sale affaire (dont on aura jamais le fin mot). (il y a 1 Jour)

  • face2papalocust

    face2papalocust Il était tellement classe. (il y a 2 Jours)

  • davton

    davton @face2papalocust: oui c'était une interview de Snoopers, c'était pour Ninja Gaiden 2 il me semble (il y a 2 Jours)

  • Driftwood

    Driftwood @face2papalocust: possible, mais dans ce cas, c'était avant que je sois admin je pense. (il y a 2 Jours)

  • face2papalocust

    face2papalocust @Driftwood: Ah oui les boules.:/ Il avait fait une interview sur xboxyde il me semble? (il y a 2 Jours)

  • Driftwood

    Driftwood @guts_o: ouch, ça fait quelque chose. :/ (il y a 3 Jours)

  • guts_o

    guts_o Tomonobu Itagaki, le papa des Ninja Gaiden "modernes" et de Dead or Alive est décédé. :( (il y a 3 Jours)

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    Driftwood Il est de nouveau possible de télécharger les vidéos sur le site. Désolé pour le mois et demi de panne. (il y a > 3 Mois)

  • Driftwood

    Driftwood Retrouvez notre review de Rift Apart dès 16h00 aujourd'hui, mais en attendant Guilty Gear -Strive- est en vedette en home ! (il y a > 3 Mois)

  • Driftwood

    Driftwood Le live commence d'ici 30 minutes, voici le lien GSY [url] et celui de Twitch [url] (il y a > 3 Mois)

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    Driftwood Nouveau live sur Returnal à 14h30 aujourd'hui. (il y a > 3 Mois)

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    Driftwood Le stream via Twitch, ici : [url] (il y a > 3 Mois)

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    Driftwood Le stream maison ce sera ici : [url] (il y a > 3 Mois)

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