Encore heureux ^^

J aime pas appeler le service client SFR box pour savoir ce qu ils peuvent me proposer comme offre puisque j arrive a la fin de l engagement et me retrouver sans rien demandé avec un renouvellement d'engagement.
J'ai du batailler avec eux pour qu il annule cela.C'est lorsque j'ai vue en bas du mail de confirmation de la commande que javais 14 jours pour annulé et que je leur en ai fait part que tout c est débloqué.
C'est quand même des escrocs car ils sont au courant de cette close mais ils ne t en parlent pas....la seule chose qu ils savaient me dire c est que je doit envoyer un courrier de réclamation.
Bon au final après avoir bataillé pendant 1 heures j'ai quand même eu l annulation de cette commande.
C'est vraiment des pratiques de merde.....

Avoir ma boîte de vitesse qui casse en plein rond point...

PC sous Windows 10 qui reboot tout seul pendant un téléchargement... :/

J'aime pas les voleurs qui ont des passe pour les batteries de portes de boites aux lettres, et qui se servent...
Sale petite fumier.

Les mecs qui piratent votre CB... *_*

En plus... c'est un achat sur le site de ... Avast ! :D
J'adore le paradoxe. ^^

Depuis quand tu achète un antivirus toi ?? ^^

Ça doit être le même qui vole les colis ! :p
bon, je suis dans le club, maintenant.

Cela dit, depuis le temps que je net des trucs sur le net... ^^

ps: d'autres tentatives (toutes récentes) ont été faites, d'après la bnp.
Probablement un piratage d'une base de données d'un site qui garde les coordonnés bancaires, comme Amazon etc.

Les débits sur Steam à certaines heures de la journée... moins d'1 méga actuellement alors que je suis en fibre pour télécharger 37 Go !

Merci du conseil, je suis sur le serveur londonien et pour l'instant j'ai un meilleur débit que celui de Paris, merci :)

Je vais essayer Londre tiens. Berlin n'est pas terrible non plus :p.

...Les artisans et ouvriers du bâtiment. Des branleurs de premier ordre.

Pourquoi?
Moi c'est avec le constructeur que je pleure depuis des mois...
J'en suis même pas encore au stade des artisans :S

J'en ai eu un comme ça il y a des années, et en plus ce con à fait faillite en me laissant le chantier en cours.
Depuis, je fais tout moi même^^

Je rajoute un +1000. Marre d'avoir des mecs qui me disent demain et n'arrivent jamais tout en ne donnant plus de nouvelles pour réapparaitre 3 semaines plus tard.
Je hais la plupart des artisans.

Parce qu'à chaque fois qu'on fait appel à eux ça ne se passe jamais bien et comme prévu. Délais non respectés, communication et circulation d'infos merdique, 'faut surveiller le boulot de près sinon pas fait correctement voire carrément pas aux normes -et j'ai eut ça avec le même cas que Blackninja, à savoir que l'entreprise n'existe plus-, une foire totale concernant les tarifs etc...Bref c'est sans regret que je me passe de leur service dès que je peux.

Bref si je peux donner quelques conseils:
- Faites systématiquement plusieurs devis et appel à différentes entreprises/artisans. Ça permet d'avoir une idée globale des tarifs déjà et ça permet d'avoir une roue de secours si le premier se permet des semaines/mois de retard de début de chantier.
- Conservez une trace de toutes les décisions/accords. Papiers signés, mails etc...Tout ce qui est oral ou top-là ne vaut rien et ne sera d'aucune utilité en cas de négociation de pépin.
- Renseignez vous au maximum sur la nature de l'ouvrage et ses normes...
- ...Pour contrôler le chantier le plus possible, et montrez que vous contrôlez, sur tous les plans: temps, matériaux utilisés -parfois ils mettent pas ce qui est prévu dans le devis sans vous avertir-, méthode et normes. Avoir les coordonnés d'experts, au cas où doute, pour faire constater le plus rapidement possible les anormalités.
- Si vous avez une idée précise de ce que vous voulez, insistez bien dessus et encore une fois gardez une trace écrite de la validation.
- Ne pas hésiter à mettre la pression -sans forcément être agressif dès le départ hein-. C'est le client le plus emmerdant qui a priorité.
- En plus d'une date de début de travaux, bien se mettre d'accord sur la continuité. Il est fréquent qu'artisans et entreprises jonglent entre chantiers. Début de chantier le 1septembre et 1 semaine de prévue ne signifie pas que le 7 septembre vos travaux soient terminée; si par exemple ils passent 2 jours par semaine chez vous et le reste ailleurs. Évidemment ils ne le souligneront pas forcément au préalable. Une fois commencé, ils se doutent que vous n'irez pas voir ailleurs. Vous n'aurez plus qu'à subir qu'une semaine de travaux s'étale en réalité sur un mois.
- Cloisonné la zone travaux. Pas rare que les gars se permettent de jeter un coup d’œil un peu partout chez vous. Et garez vos affaires. J'ai vu plusieurs fois des ouvriers se servir dans le matériel en trop du chantier -je doute que le patron soit au courant- ce qui souligne un comportement qui n'inspire pas confiance pour nos propres affaires.
- Ayez bien conscience, que même si poli devant vous, ils se foutent de votre maison, de vos affaires et de vos problèmes. Vous n’êtes qu'un chantier parmi d'autres, et ils sont overbookés.

Pour faire court, globalement ils tablent sur le fait que les clients n'y connaissent rien, ne suivent pas spécialement les travaux et sont un peu piégés par le fonctionnement du marché.

Dans les dernières anecdotes, là j'ai un chantier de renouvellement de toiture qui démarre avec 3 mois de retard. L'entreprise a été recommandée et à une réputation sérieuse et de bon boulot. Le patron est certes en plus tout à fait sympathique. Néanmoins il a 3 mois de retard, et depuis septembre on a dû aller à la pêche aux infos pour s'entendre dire "dans la quinzaine" je ne sais combien de fois...pour finalement qu'il avoue avoir fait passer d'autres chantiers avant parce que "seule fenêtre possible". J'attends maintenant de lui un geste commercial quelconque parce que faut pas déconner :D.

+1000000
j ai eu aussi le cas!
terminé au tribunal après première instance et un appel (3-4 ans d' emmerde pour gagner trois fois rien)